特定商取引法に基づく表記
当店の事業者情報および販売条件について、以下のとおりご案内いたします。
事業者情報
販売条件
発送・お届け
変更・キャンセル・返品
商品・ご注文・返金に関するお問い合わせ
商品の状態や不具合、ご注文内容の確認・変更、配送状況、返品・交換、キャンセルおよび返金に関するお問い合わせは、原則としてメールまたはお問い合わせフォームにて承ります。
ご相談内容、確認事項、当店からのご案内および対応結果を正確に記録し、認識の相違や行き違いを防ぐため、上記の方法でのご連絡にご協力をお願いいたします。記録は、お客様と当店双方の確認および適切なアフターサポートのために利用し、プライバシーポリシーに従って管理します。
お問い合わせの際は、可能な範囲でご注文番号、お名前、ご注文時のメールアドレス、ご相談内容をお知らせください。商品の破損や不具合については、確認に必要な写真・動画をお願いする場合があります。
お問い合わせ先:support@rma.in.net
受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く)。お問い合わせは順次確認・回答いたします。
本案内は、法令により認められるお客様の権利や請求方法を制限するものではありません。